导医是经过专门医疗部门培训的工作人员,主要服务范围是为广大患者,把好的医院和专家推荐出来,让所有人“得病不再乱求医”;科学合理地为群众提供就医指南、病情分析、预约专家、手术安排等全程服务。例如:一进医院就有面带微笑,站立门诊大厅,主动迎接病人,询问病人需要医生或护士,还要做到有问必答,做好咨询工作,协助年老体弱者病人挂号、送诊等等。
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