孙国滨的个人简介
孙国滨,女,黑龙江哈尔滨人,宁夏回族自治区吴忠市吴忠宾馆董事长。曾获全国三八红旗手称号。个人简介
她先后在工厂当过工人,做过个体经营。1995年,她步入了酒店发展,先后在北京饭店学习、上海山东大酒店从事基础经营管理工作,汲取了不少先进管理理念,积累了一定经验,在2008年5月被中国饭店协会评为2007年度中国饭店业优秀职业经理人;2009年1月,被总工会授予全市“关爱员工优秀企业经理称号”;2009年3月,被市妇联评为十大巾帼创业标兵,并聘吴忠市女大学生创业导师;2009年10月,被宁夏妇女创业就业促进领导小组授予首届宁夏巾帼之星;2010年3月被宁夏自治区评为“三八红旗手”;2010年4月获得“吴忠市级劳动模范”的称号,曾获全国三八红旗手称号。
人物事迹
2000年,孙国滨来到了吴忠,她一方面做其它生意,一方面考察吴忠酒店业的发展状况。2002年,在建的利通区招待所因为种种原因,工程建设一度停止,甚至有可能成为烂尾楼。在政府发愁、职工痛苦的时候,孙国滨对这一项目进行了考察,决定冒风险接手这个烫手的“山芋”。随后,通过与政府协调、沟通、孙国滨以招商引资的形式加入到了这一工程的开发建设行列中,并且占得97%的股份。由于资金投入及时,吴忠宾馆(原利通区招待所)的建设很快步入正轨。在吴忠宾馆大规模的建设和装修工程中,从设计到施工,从施工到项目的验收,孙国滨都事必躬亲,亲自策划实施。
在吴忠宾馆的建设中,特别是后期的装修工程中,孙国滨迎来了巨大的挑战。在总投资规模已经达到了5000万元时,宾馆仍然需要大量资金。她到处跑贷款,但是没有任何着落,一直没有得到银行的支持。孙国滨一方面筹措资金,一方面照看项目,她几乎卖光了自己所有的家产,找了很多朋友帮忙,为宾馆的建设筹措资金。终于,吴忠宾馆建设工程进入尾声。2003年11月份,吴忠市委、市政府经研究决定,对正在建设的吴忠宾馆大楼向西平移82.5米,以此打通新区和旧城的连接线。吴忠宾馆积极响应政府决策,推迟开业时间,使大楼平移工程顺利实施。经过精心施工,上海联圣建筑公司将高50米、重约2.1万吨的吴忠宾馆向西平移82.5米,顺利到达预定位置。2006年8月8日,平移工程通过验收,其高度、重量和平移距离均创下世界建筑平移史之最。大楼成功平移后,孙国滨不敢懈怠,抓紧施工,为宾馆全面竣工做最后一博。2006年12月18日,吴忠宾馆后期工程全部结束,开始试营业。试营业第一天,接待了南非纳米比亚访问团、市政协会、党代会等一批重要客人,博得了大家一致好评。
在硬件管理上,孙国滨借鉴本地风土人情、气候特点,结合星级饭店的标准,引进了当前全国最先进的设备、设施,并在运行过程中不断完善各项设备、设施。同时,在设施装修中充分考虑绿色环保的要求,将伊斯兰风情、绿色环保的理念有机结合在一起。在软件服务方面,孙国滨深深懂得成败皆在人的道理,她清楚“硬件是基础,软件的成功才是真正的成功”。孙国滨一直坚持“尊重知识、尊重人才”的经营理念,组织公开招聘了一批有能力、有饭店管理知识和技能的人员走到业务管理岗位上来,从而提高整个宾馆的管理水平和管理能力,使宾馆管理很快步入正轨。她要求人力资源部采取“请进来,走出去”的办法,分期分批让员工接受二次培训,提高服务水平和服务技能。2007年,孙国滨本人和几位公司骨干共同到三亚参加全国饭店业职业经理人资格认定,并全部取得此资格,成为吴忠市饭店业唯一的几位职业经理人。餐饮菜肴开发是宾馆发展的重要因素。孙国滨摸索出了一套独特的方法,她积极汲取和借鉴中华菜肴精华,推出了以民族菜肴为主、其他菜系为辅的多个新菜系,很快打开了销路,并打出了招牌菜。在此基础上,后厨加强新菜品的开发,确保定期推出新菜,并对推出新菜品最多的厨师进行奖励,大大鼓励了厨师们学习新菜品的信心。这些举措,使吴忠宾馆餐饮服务质量不断提升,吸引了众多顾客。